Papan Pelayan
Papan Pelayan adalah titik masuk pelayan ke pesanan meja — grid meja per area yang langsung menunjukkan mana yang kosong, mana yang sedang dipegang, dan siapa yang memegangnya. Alurnya table-first: ketuk meja kosong untuk mulai pesanan, ketuk meja terisi untuk membuka bill yang sedang berjalan. Papan ini tidak menyentuh pembayaran sama sekali — itu tetap tugas kasir, dipagari terpisah di layar detail nota.
Membuka papan
Section titled “Membuka papan”Header papan menampilkan judul Papan Pelayan dengan subjudul “Ambil pesanan dari meja”, dan ikon refresh untuk memuat ulang manual. Selain itu papan menyegarkan diri sendiri tiap 30 detik selama tab Beranda aktif di layar.
Papan membutuhkan satu cabang tertentu: bila akun sedang berada di mode Semua Cabang, aplikasi otomatis membuka pemilih cabang lebih dulu sebelum papan tampil — status meja hanya punya arti dalam satu cabang.
Menyaring meja
Section titled “Menyaring meja”- Chip Semua meja / Meja saya — Meja saja hanya menampilkan meja dengan nota yang ditugaskan ke pengguna yang sedang login.
- Chip area (mis. Indoor, Outdoor) muncul bila toko punya lebih dari satu area meja.
- Jumlah meja yang tampil ditulis di atas grid, mis. “6 meja”.
Kartu meja
Section titled “Kartu meja”
Grid dua kolom. Tiap kartu menampilkan:
- Nomor meja besar di bagian atas dengan warna latar sesuai status, dan label status: Kosong (hijau), Terisi (oranye, merah bila sudah lama menunggu — ditulis “Terisi · [durasi]”), Minta Bill (ungu), Self Order (biru — dipegang pesanan self-order), Reservasi (biru), Nonaktif (abu-abu), atau Aktif (meja tanpa status tercatat).
- Nama meja.
- Baris kedua: nomor nota (bila meja sedang dipegang order berjalan), atau nama area (bila meja kosong dan area tercatat), atau “Ketuk untuk mulai pesanan” sebagai fallback.
- Bila notanya sudah ditugaskan, baris ketiga menampilkan ikon orang + Saya (untuk nota milik pengguna login sendiri — kartu juga mendapat border biru lebih tebal) atau nama pelayan lain yang memegangnya.
Menyentuh meja
Section titled “Menyentuh meja”- Meja kosong & aktif — membuka layar Kasir dengan meja itu sudah terpasang (alur table-first). Bila Open Bill terkunci paket, muncul dialog upgrade: “Open Bill (simpan order) tersedia di paket Bisnis. Upgrade untuk membuka pesanan meja dan melanjutkannya nanti.”
- Meja terisi order berjalan (Open Bill) — membuka detail order itu langsung.
- Meja terisi pesanan self-order — menampilkan info “[nama meja] dipegang pesanan online — hubungi kasir”. Pelayan tidak punya layar untuk menerima pesanan ini; kasir yang menerimanya.
- Meja nonaktif — menampilkan info “[nama meja] sedang nonaktif”.
Meja kosong menampilkan Belum ada meja (bila toko belum punya data meja sama sekali, dengan saran menambahkannya lewat Manajemen Meja atau backoffice) atau Tidak ada meja di sini (bila filter/area yang aktif tidak menyisakan meja) — dengan saran “Coba ganti area, atau matikan filter ‘Meja saya’.”
Penanggung jawab otomatis
Section titled “Penanggung jawab otomatis”Saat pengguna dengan role Pelayan menyimpan order baru dari meja, atau mengedit order yang belum punya penanggung jawab, ia otomatis tercatat sebagai penanggung jawabnya (earner komisi) — supaya chip Meja saya punya sesuatu untuk disaring. Ini hanya berlaku untuk role Pelayan; perilaku kasir dan picker mekanik bengkel tidak berubah.
Pembayaran tetap milik kasir
Section titled “Pembayaran tetap milik kasir”Papan Pelayan tidak pernah menawarkan aksi bayar. Di layar detail nota, tombol Bayar dan Pisah Tagihan nonaktif untuk pengguna tanpa izin Buat Transaksi — menyentuh tombolnya menampilkan tooltip “Butuh izin kasir untuk menerima pembayaran”. Lihat Pesanan Terbuka (Open Bill) → Membayar.
Tips operasional
Section titled “Tips operasional”- Gunakan chip Meja saya saat shift ramai supaya pelayan hanya melihat meja yang jadi tanggung jawabnya.
- Lihat juga Manajemen Meja untuk mendata meja dan area, dan Pesanan Terbuka (Open Bill) untuk alur lengkap mengelola nota berjalan.